Pourquoi "merhaba istanbul"?
"merhaba" est la formule de salutation turque par excellence; plus conviviale que le simple "bonjour", c'est le premier mot que nos visiteurs entendront à leur arrivée en Turquie et le premier qu'ils auront à utiliser.
Votre endroit préféré en Turquie?
Il y en a des dizaines; Mardin, Amasya, les "yaylas" (alpages) de la Mer Noire, les steppes arides vers Sivas, Urfa.. Chacun de ces endroits parle à mon coeur. Comme le palais de Ishakpacha au pied du mont Agri (Ararat)..
Votre conception du tourisme?
Fort éloignée du tourisme de masse, dont les effets sont de surcroît dévastateurs sur les paysages, la nature, les gens..
Le touriste doit être davantage considéré comme un voyageur, un hôte, reçu, accueilli selon les règles séculaires de l'hospitalité traditionnelle turque et non seulement comme un client .
Pourquoi ne proposez-vous pas de programmes "standards" "préformatés"?
C'est au programme de s'adapter à nos visiteurs et non l'inverse. Comme chaque visiteur est différent, c'est à nous de lui préparer et lui proposer un programme qui lui convienne en tous points. C'est plus long et plus difficile à faire, plus coûteux aussi, mais c'est une question de "respect du client" et de conscience professionnelle.
Les valeurs qui vous sont chères lorsque vous "confectionnez" un programme?
Permettre au visiteur de découvrir le pays et ses habitants en profondeur; favoriser un tourisme éthique, responsable, équitable et écologique, respectueux de la nature et de l'intégrité des gens; permettre à nos partenaires à "taille humaine" (hôteliers, restaurateurs, guides, transporteurs, agences..) de travailler dans des conditions équitables tout en proposant à nos clients des prestations de grande qualité. Etant une agence locale implantée en Turquie, l'intégralité des sommes perçues reste en Turquie et participe au développement durable de l'économie du pays.